Ochrana osobních údajů

 

Ochrana osobních údajů

Obecné oznámení jednotlivcům podle článku 13 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) týkající se zpracování osobních údajů – verze 2.0.

Správcem osobních údajů ve vztahu k webovým stránkám www.fragrance-perfumes.cz a vašim dalším interakcím se společností Esence trgovina d.o.o. je: 

Esence trgovina d.o.o.

Seidlova cesta 42

8000 Novo mesto

Registrační číslo: 9268634000

DIČ: SI 44749554

e-mail: hello@fragrance-perfumes.com

(dále jen: „organizace“ nebo „společnost“)

V naší organizaci dosud nebyla jmenována pověřená osoba pro ochranu osobních údajů. Veškeré dotazy, žádosti, dotazy a další zprávy související s oblastí ochrany osobních údajů v naší organizaci můžete zasílat na: hello@fragrance-perfumes.com.

Úvod

Základní informace o organizaci a jejím poslání

Naše organizace shromažďuje, uchovává a jinak zpracovává určité informace a údaje, mezi které patří i osobní údaje, jak stanoví Zákon o ochraně osobních údajů (ZVOP-2), resp. Nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen: Obecné nařízení o ochraně osobních údajů nebo nařízení GDPR).

Účel a použití tohoto oznámení

Toto oznámení popisuje, jak naše organizace zpracovává osobní údaje jednotlivců, kteří jí své osobní údaje svěřili přímo jako správci osobních údajů v souvislosti s webovými stránkami www.fragrance-perfumes.cz (např. při ukládání cookies při návštěvě webu, při vyplnění a odeslání kontaktního formuláře apod.).

Používání pojmů a změny tohoto oznámení

Pokud není uvedeno jinak, mají pojmy, které se v tomto oznámení vyskytují (např. osobní údaj, zpracování, správce, zpracovatel apod.), stejný význam jako v nařízení GDPR. 

Výraz webové stránky / web znamená www.fragrance-perfumes.cz a zahrnuje také všechny související podstránky a navázané servery a systémy.

Má se za to, že zdůrazněné nebo definované pojmy v tomto oznámení (např. jednotlivec), které jsou uvedeny v jednotném čísle, zahrnují i množné číslo a naopak; pojmy uvedené v jednom rodě zahrnují všechny rody (např. jednotlivec/jednotlivkyně).

Informace a ustanovení v tomto oznámení můžeme občas aktualizovat nebo měnit; zprávy o významnějších změnách budou zveřejněny na našich webových stránkách. 

V případě podstatných změn (např. ohledně právních základů a účelů zpracování již shromážděných údajů) budeme jednotlivce o navrhovaných změnách informovat e-mailem nebo jiným vhodným způsobem.

  1. Přehled souborů a typů osobních údajů, kategorií jednotlivců, jichž se osobní údaje týkají, předpokládaných lhůt pro výmaz osobních údajů a právních základů zpracování a účelů a druhů zpracování

1.1. Tabulka zpracování

1.1. Tabulka zpracování

NÁZEV SOUBORU OSOBNÍCH ÚDAJŮ SPRÁVCE TYPY ÚDAJŮ V SOUBORU OSOBNÍCH ÚDAJŮ KATEGORIE JEDNOTLIVCŮ, K NIMŽ SE OSOBNÍ ÚDAJE VZTAHUJÍ PŘEDPOKLÁDANÉ LHŮTY PRO VÝMAZ OSOBNÍCH ÚDAJŮ* PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ, ÚČELY ZPRACOVÁNÍ A DRUHY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ **
Údaje související s uzavřenou smlouvou (nákupem na dálku) Jméno kupujícího a případné další údaje shromážděné v závěrečném kroku nákupu (tj. kontaktní údaje, telefon, e-mailová adresa, adresa doručení, pohlaví apod.) Kupující, který s naší organizací uzavře smlouvu o nákupu na dálku (tj. nákup prostřednictvím webových stránek) nebo v souvislosti s níž organizace vystaví fakturu. Do uplynutí doby uchování nebo do naplnění účelu zpracování jednotlivých osobních údajů, přičemž organizace může údaje zpravidla uchovávat ještě 6 let po dokončení nákupu, případně i déle (např. údaje na faktuře se obvykle uchovávají nejméně 10 let). Za účelem plnění uzavřené smlouvy (např. doručení produktu, vystavení faktury) můžeme údaje uchovávat a zpracovávat způsoby logicky spojenými s plněním smlouvy a vystavováním faktur (tj. uchování v systému pro zasílání e-mailů a v administraci e-shopu, fyzické uchování faktury, nahlížení, předávání, výmaz, zálohování).
Údaje o jednotlivci, který již byl zákazníkem našeho e-shopu E-mailová adresa jednotlivce, který již byl zákazníkem našeho e-shopu Jednotlivci, kteří již nakoupili produkty našeho e-shopu Do odhlášení z odběru elektronické komunikace, přičemž odhlašovací odkaz je uveden v každé e-mailové zprávě.

*Odhlášení nebo výmaz údajů může jednotlivec vždy požadovat také zasláním žádosti na oficiální e-mailovou adresu organizace.		 Na základě výslovné zákonné výjimky, která takové zasílání e-mailů umožňuje, můžeme do obdržení odhlášení jednotlivce uchovávat a používat údaje výhradně za účelem poskytování informací, tipů a dalších užitečných údajů o službách organizace.
Údaje o jednotlivci, který vložil produkty do košíku, ale nedokončil nákup Jméno kupujícího a další údaje zadané v závěrečném kroku nákupu (kontaktní údaje, e-mailová adresa, adresa doručení, údaje o produktu vloženém do košíku) Jednotlivci, kteří vložili produkty do košíku, ale nedokončili nákup Po odeslání e-mailu ohledně produktů ponechaných v košíku, nejpozději však do 1 měsíce ode dne, kdy jednotlivec opustil poslední nákupní krok. Na základě jednání o uzavření smlouvy a v souladu s našimi oprávněnými zájmy můžeme údaje po omezenou dobu uchovávat a zpracovávat způsoby logicky spojenými s pokračováním jednání (tj. uchování v systému e-mailů, nahlížení, předávání, výmaz).
Údaje o jednotlivci, který komunikuje s organizací prostřednictvím kontaktních kanálů na webu Jméno a/nebo příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Další osobní údaje obsažené v komunikaci		 Jednotlivci, kteří z vlastní vůle komunikují s organizací (např. dotazy na služby, komunikace přes formulář apod.) Do naplnění účelu zpracování (např. do ukončení komunikace), resp. do uplynutí 4 let od poslední komunikace. Na základě jednání o uzavření smlouvy může organizace údaje zpracovávat způsoby spojenými s přípravou odpovědi (uchování v systému e-mailů, archivace apod.).
Údaje jednotlivců, kteří se přihlásili k odběru informačních e-mailů E-mailová adresa jednotlivce Jednotlivci, kteří souhlasili se zasíláním informací, tipů a dalších údajů o produktech/službách organizace Do odhlášení z odběru elektronické komunikace.

*Výmaz lze požadovat i zasláním žádosti na oficiální e-mail organizace.		 Na základě uděleného souhlasu může organizace údaje uchovávat a používat výhradně pro účely zasílání informačních e-mailů.
Údaje jednotlivců, kteří se účastní soutěže Jméno a příjmení účastníka, e-mailová adresa a případné další údaje sdělené během soutěže (např. adresa doručení výhry, daňové údaje apod.) Jednotlivci, kteří se účastní soutěže Do skončení soutěže a ještě 6 let od tohoto dne pro účely prokazování (stížnosti/inspekční kontrola). Údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely realizace soutěže (losování, kontaktování výherce, doručení výhry apod.).
Údaje uchazečů o zaměstnání Jméno a příjmení, e-mailová adresa, životopis, motivační dopis, údaje o zkušenostech a další údaje důležité pro výběrové řízení Jednotlivci ucházející se o volnou pracovní pozici Do ukončení výběrového řízení, pokud nebyl udělen souhlas s delším uchováváním. Údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely náborového procesu.
Údaje získané prostřednictvím cookies Údaje popsané u jednotlivých typů nezbytných a/nebo nepovinných cookies (např. IP adresa, doba relace, údaje o prohlížeči apod.) Jednotlivci, kteří navštíví web a nainstalují cookies (Viz naše samostatné zásady cookies) (Viz naše samostatné zásady cookies)

 

 

*Organizace si v určitých případech založených na oprávněných zájmech vyhrazuje právo uchovávat některé údaje déle než ve výše uvedených lhůtách (např. v případě inspekčního řízení souvisejícího se službou/soutěží/formulářem), přičemž organizace ve všech takových případech omezí uchovávané údaje na ty, které jsou nezbytné k naplnění takového oprávněného zájmu. Výmaz údajů může jednotlivec vždy požadovat tak, že zašle svou žádost na oficiální e-mailovou adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu.

** V souvislosti s výše uvedenými účely (např. uchování údajů) mohou být údaje předány ke zpracování smluvním partnerům organizace (subzpracovatelům), kteří jsou uvedeni v kapitole 3.3. tohoto oznámení.  Subzpracovatelé mohou údaje zpracovávat pouze v souvislosti s plněním úkolů, které jim byly svěřeny a které jsou přímo spojeny se sledovanými účely. 

1.2 Právní základ pro zpracování osobních údajů může spočívat v plnění uzavřené smlouvy nebo v jednání o uzavření smlouvy

Osobní údaje jednotlivců můžeme zpracovávat na základě uzavřené smlouvy (např. poskytnutí služby v naší provozovně) nebo v rámci jednání o uzavření smlouvy (např. když jednotlivec prostřednictvím našich oficiálních komunikačních kanálů chce získat více informací o našich službách). 

V popsaných případech nám poskytujete osobní údaje jako součást smluvního závazku nebo jako součást jednání o uzavření smlouvy; pro výše uvedené zpracování tedy nepotřebujeme váš výslovný souhlas.

Zpravidla neutrpíte žádné závažné negativní následky v situacích, kdy bychom vaše osobní údaje potřebovali k poskytnutí našich služeb a vy nám tyto údaje neposkytnete. Takové situace však mohou výrazně ztížit nebo dokonce znemožnit poskytnutí objednaných služeb nebo naši spolupráci; v těchto případech budete o tom předem nebo následně informováni.

1.3. Právním základem pro zpracování vašich údajů může být také zákon

V organizaci zpracováváme osobní údaje také za účelem splnění zákonných a jiných předpisů, zejména těch, které upravují daně a účetnictví (např. evidence vydaných a přijatých faktur apod.), např.:

  • pokud inspektor nebo jiný orgán veřejné moci uloží organizaci, aby mu v souladu se zákonem poskytla osobní údaje určitého kupujícího/návštěvníka (např. v rámci výkonu inspekčního dohledu podle ustanovení zákona o inspekčním dohledu (ZIN)),

  • pokud organizace zpracovává osobní údaje kupujícího, kterému vystavila fakturu, zpracovává organizace tuto fakturu a údaje o kupujícím (např. jméno a příjmení, kontaktní údaje apod.) na základě zákona o dani z přidané hodnoty (ZDDV-1) (viz kapitola 3.2.) apod.

1.4. Na základě oprávněných zájmů organizace

Určité osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich vlastních oprávněných zájmů. Jde například o situace, kdy by zpracování vašich údajů bylo nezbytné z hlediska správních, trestních nebo civilních řízení (např. kdy by organizace musela předložit databázi jako důkaz v řízení, jinak by organizaci hrozila sankce nebo vznik vážné a nenapravitelné škody); v takových případech budeme vždy zpracovávat pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro sledování takových oprávněných cílů.

Organizace může zpracovávat osobní údaje jednotlivce také v případech, kdy je zpracování nezbytné  k ochraně životně důležitých zájmů jednotlivce (např. nahlédnutí do adresy jednotlivce, kterému hrozí bezprostřední a vážné ohrožení života).

1.5. Na základě uděleného souhlasu

Spolupráci s námi a využívání služeb organizace zpravidla nepodmiňujeme tím, že budete souhlasit se  zpracováním osobních údajů. 

Přesto může organizace vaše osobní údaje zpracovávat také na základě vašeho výslovného souhlasu (tj. svolení). Za výslovný souhlas jednotlivce se považuje jeho dobrovolné prohlášení vůle, kterým souhlasí se zpracováním určitých osobních údajů  pro konkrétní účel (např. váš souhlas se zasíláním našich informačních sdělení), přičemž v takových případech zpracováváme ty údaje, které jsou uvedeny v příslušné části tabulky v bodě 1, kde je označeno, že zpracování je založeno na souhlasu.

Tuto formu komunikace lze kdykoli odvolat následováním odkazu uvedeného v každém takovém e-mailu, nebo tak, že nás v této věci kontaktujete na adrese uvedené na začátku tohoto dokumentu.

Na základě vašeho souhlasu může probíhat také naše online reklama, pokud jste při návštěvě našeho webu souhlasili s instalací nepovinných (reklamních) cookies a sledovacích pixelů našich reklamních partnerů (např. instalace cookies Google Analytics, která nám umožňuje snadněji propagovat naše služby i na jiných webových stránkách apod.). Přesný popis nepovinných cookies našich reklamních partnerů, údajů, které s jejich pomocí zpracováváme, a dob uchování těchto údajů je uveden na podstránce „Cookies“.

Organizace zaručuje jednotlivci právo kdykoli svůj výslovný souhlas jednoduchým způsobem odvolat, tedy tak, že nás kdykoli kontaktuje na e-mailové adrese uvedené na začátku tohoto dokumentu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které probíhalo na základě souhlasu do okamžiku jeho odvolání.

Pokud neposkytnete souhlas se zpracováním osobních údajů, poskytnete souhlas pouze částečně nebo souhlas (částečně) odvoláte, budeme s vámi, pokud to bude možné, spolupracovat pouze v rozsahu uděleného souhlasu, resp. způsoby dovolenými platnými právními předpisy.

Souhlas je dobrovolný a pokud se rozhodnete jej neposkytnout nebo jej později odvolat, nijak to neomezí vaše ostatní práva ani pro vás nepředstavuje žádné dodatečné náklady nebo ztěžující okolnosti. 

  1. Jak dlouho uchováváme nebo zpracováváme vaše osobní údaje?

Doba uchovávání osobních údajů závisí na právním základu a účelu zpracování jednotlivých kategorií osobních údajů. Osobní údaje se zpravidla uchovávají po dobu nezbytnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu, po kterou nám jejich uchovávání ukládá právní předpis, a poté jsou vymazány.

Pokud doba uchování jednotlivých údajů není podrobněji určena v tabulce v kapitole 1, platí:

  • Údaje související s uzavřenou smlouvou, poskytováním našich služeb a vystavováním faktur: do uplynutí doby uchování nebo do naplnění účelu zpracování jednotlivých osobních údajů, přičemž organizace může údaje zpravidla uchovávat ještě 6 let po ukončení spolupráce, případně i déle (např. údaje na faktuře); osobní údaje odběratelů na fakturách uchováváme 10 let, protože tuto povinnost ukládá organizaci zákon o dani z přidané hodnoty (ZDDV-1),

  • Údaje o jednotlivci, který komunikuje s organizací prostřednictvím e-mailových adres a dalších komunikačních cest dostupných na webu, uchováváme do naplnění účelů zpracování, pro které byly shromážděny (např. do ukončení komunikace), resp. do uplynutí 4 let od poslední komunikace s jednotlivcem.

 - Na základě vašeho výslovného souhlasu s marketingovou komunikací nebo na základě našeho oprávněného zájmu propagovat služby osobám, které již jsou našimi zákazníky, uchováváme údaje do doby, než osoba svůj souhlas odvolá.

Organizace může údaje uchovávat ještě 15 dnů po uplynutí uvedené doby uchovávání, aby v této době mohla provést zničení uložených údajů ze všech nosičů dat a serverů.

Výmaz údajů může jednotlivec vždy požadovat tak, že zašle svou žádost na oficiální e-mailovou adresu organizace uvedenou na začátku tohoto dokumentu.

  1. Kdo v organizaci a mimo ni zpracovává vaše osobní údaje (uživatelé osobních údajů)?

3.1. Určití zaměstnanci organizace

Vaše osobní údaje zpracovávají ti zaměstnanci organizace, kteří údaje potřebují k plnění svých pracovních úkolů. Všichni zaměstnanci jsou vázáni mlčenlivostí a povinností dodržovat ochranu osobních údajů.

3.2. Státní orgány

V určitých případech stanovených platnými právními předpisy musí organizace vaše osobní údaje poskytovat nebo o nich reportovat příslušným státním orgánům, jakož i orgánům příslušným k finančnímu, daňovému nebo jinému dohledu (např. Úřad informačního komisaře Republiky Slovinsko apod.). V některých případech je organizace povinna údaje poskytnout také třetím osobám, pokud takovou povinnost poskytnutí nebo zpřístupnění ukládá organizaci zákon nebo právní oprávnění třetí osoby.

3.3. Smluvní zpracování osobních údajů

Uživateli osobních údajů mohou být kromě zaměstnanců organizace také zaměstnanci smluvních zpracovatelů organizace, kteří mohou osobní údaje jako důvěrné zpracovávat výhradně jménem organizace a v mezích smlouvy o externím zpracování osobních údajů, kterou má organizace uzavřenu s každým takovým zpracovatelem. Smluvní zpracovatelé mohou osobní údaje zpracovávat pouze v rámci pokynů organizace (tj. smlouvy) a nesmí údaje použít k prosazování jakýchkoli vlastních zájmů.

Smluvní zpracovatelé, se kterými organizace spolupracuje, jsou:

osoby, které s námi spolupracují na základě smluv o dílo nebo autorských smluv (správci IT systémů, vývojáři softwarového kódu apod.),

poskytovatelé platebních služeb,

účetní, účetní služby nebo účetní nástroje,

poskytovatel služby hostingu webových stránek (viz kapitola 3.4.).

Organizace nebude vaše osobní údaje předávat třetím neoprávněným osobám. 

Pro získání přesného seznamu všech smluvních subzpracovatelů organizace nám můžete napsat na e-mailovou adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu.

3.4 Poskytovatel hostingu webových stránek

Naše webové stránky jsou hostovány na serverech společnosti Shopify.

3.5. Předávání osobních údajů do třetích zemí a mezinárodních organizací a opatření k ochraně předávaných údajů

Naše organizace zpravidla nepředává osobní údaje do třetích zemí (tj. mimo území Evropské unie, Islandu, Norska a Lichtenštejnska, tedy EHP) ani mezinárodním organizacím. 

Výjimku představují občasné přenosy některých technických a osobních údajů na servery výše uvedených zpracovatelů, jejichž sídla nebo servery se nacházejí v USA (tj. automatické přenášení některých údajů shromažďovaných cookies amerických společností – více v našich zásadách cookies, ukládání údajů na serverech společnosti Shopify Inc.), přičemž dotčení smluvní zpracovatelé byli dřívějšími členy programu „Privacy Shield“ (https://www.privacyshield.gov/) a po 12. červenci 2020 dodržují a přijali bezpečnostní opatření týkající se příjmu nebo přenosu údajů (např. standardní smluvní doložky) nebo řádně provedli a dosáhli plné samocertifikace v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů v rámci ochrany soukromí mezi EU a USA (tj. v rámci nového rámce pro předávání údajů mezi EU a USA podle rozhodnutí o odpovídající ochraně ze dne 10. července 2023).

Seznam všech takových subzpracovatelů můžete získat tak, že zašlete žádost v této věci na e-mailovou adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu.

  1. Zpracování a ochrana zvláštních kategorií osobních údajů

Jednotlivce v souvislosti s naším webem nebo službami nenavádíme k poskytování zvláštních kategorií osobních údajů (tj. údajů vypovídajících o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském či filozofickém přesvědčení nebo členství v odborech, genetických údajích či biometrických údajích, údajích o zdravotním stavu nebo údajích o sexuálním životě či sexuální orientaci jednotlivce).

V případě, že se organizace dozví o situaci, ve které by jí byly takové údaje sděleny, zajistí ochranu přijatých údajů nebo jiný vhodný postup.

  1. Jaká jsou vaše práva týkající se vašich osobních údajů a jak je můžete uplatnit?

V souvislosti s tímto oznámením o zpracování osobních údajů, resp. se samotným zpracováním vašich osobních údajů naší organizací a našimi smluvními zpracovateli nás můžete kdykoli a bez omezení kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy,  která je uvedena na začátku těchto Všeobecných podmínek

Uvedenou adresu můžete používat také k zasílání vašich žádostí a uplatňování dalších práv souvisejících s osobními údaji a nařízením GDPR. 

Jakožto subjektu údajů vám nařízení GDPR umožňuje u naší organizace uplatnit následující práva:

Právo na informace: Jednotlivci mají právo být informováni o shromažďování a zpracování jejich osobních údajů. 

Právo na přístup: Jednotlivci mají právo získat přístup ke svým osobním údajům, získat informace o tom, jak jsou údaje zpracovávány, a obdržet kopii těchto údajů. 

Právo na výmaz (právo být zapomenut): Jednotlivci mají právo požadovat výmaz svých osobních údajů za určitých okolností. 

Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování osobních údajů založeno na souhlasu, mají jednotlivci právo svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by utrpěli jakékoli negativní důsledky.

Právo na opravu: Jednotlivci mají právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů. Pokud byly údaje předány třetím osobám, budeme, pokud to bude možné, tyto třetí osoby o provedené opravě informovat. 

Právo na omezení zpracování: Jednotlivci mají právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Toto právo platí v určitých případech, například když je přesnost údajů sporná nebo když jednotlivec vznesl námitku proti jejich zpracování. 

Právo na přenositelnost údajů: Jednotlivci mají v určitých případech právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu. Mohou také požadovat, aby byly jejich údaje předány jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a pokud se zpracování provádí automatizovanými prostředky.

Právo vznést námitku: Jednotlivci mají právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů na základě oprávněných zájmů nebo veřejného zájmu/výkonu veřejné moci. V takových případech  takové zpracování ukončíme, ledaže prokážeme závažné oprávněné důvody, které převažují nad zájmy, právy a svobodami jednotlivce.

Práva související s automatizovaným rozhodováním a profilováním: Jednotlivci mají právo nebýt předmětem rozhodnutí založených výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má na ně významný dopad. Mají také právo na lidský zásah, vyjádření svého stanoviska a podání stížnosti proti takovým rozhodnutím.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které o vás provádí naše organizace, porušuje předpisy o ochraně osobních údajů, můžete – aniž by bylo dotčeno jakékoli jiné (správní nebo jiné) právní prostředky – podat stížnost u dozorového úřadu, zejména ve státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo v místě, kde došlo k údajnému porušení (ve Slovinsku je to Informační komisař):

Seznam dalších dozorových úřadů v EU a jejich kontaktní údaje jsou k dispozici zde: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_sl.

  1. Existence automatizovaného rozhodování a vytváření profilů 

Zpracování prováděná naší organizací nezahrnují automatizované rozhodování ani vytváření profilů na základě vašich osobních údajů.

  1. Zpracování osobních údajů osob mladších 15 let 

Naše organizace zaměřila vývoj a poskytování svých služeb na shromažďování osobních údajů osob starších 15 let. V případech, kdy by služby organizace využívala mladší osoba, organizace, pokud se o takovém případě dozví, získá souhlas rodiče nebo zákonného zástupce takové osoby. 

Pokud organizace dodatečně sama zjistí, že v souvislosti se službou jsou zpracovávány osobní údaje osoby mladší 15 let a její rodič nebo zákonný zástupce s tím nesouhlasil, učiní vše nezbytné k tomu, aby byly všechny dotčené osobní údaje vymazány.

Na e-mailovou adresu uvedenou na začátku tohoto dokumentu mohou výše uvedené osoby, resp. jejich rodiče nebo zákonní zástupci kdykoli zaslat své žádosti o výmaz těchto údajů.

  1. Na koho se můžete obrátit pro další vysvětlení ohledně zpracování osobních údajů a vašich práv?

Ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kdykoli kontaktovat na e-mailové adrese uvedené na začátku tohoto dokumentu.

  1. Zabezpečení vašich osobních údajů

V organizaci osobní údaje pečlivě uchováváme a chráníme organizačními, technickými a logicko-technickými postupy a opatřeními tak, aby byly chráněny před náhodným nebo úmyslným neoprávněným přístupem, zničením, změnou nebo ztrátou a před neoprávněným zpřístupněním či jinou formou zpracování, se kterou jste výslovně nesouhlasili.

Organizace za tímto účelem také přijala vhodné interní procesy a zavedla různá opatření (např. přidělování, používání a změny hesel, zamykání prostor, kanceláří a umístění serverů a pracovních stanic, pravidelné aktualizace podpůrného software a výměny bezpečnostně problematických komponent, fyzické zabezpečení materiálů obsahujících osobní údaje na k tomu určených místech, školení zaměstnanců apod.). Stejné bezpečnostní požadavky organizace vyžaduje také od svých smluvních zpracovatelů.

  1. Verze a datum poslední aktualizace tohoto oznámení

Text tohoto oznámení představuje verzi 2.0 tohoto dokumentu. Toto oznámení bylo naposledy aktualizováno dne 17. 12. 2025. 

                                      Esence trgovina d.o.o.